Administramos todos los Recursos de TI oportunamente, alineándonos a las expectativas y necesidades de tu empresa

A través de nuestra NOC nuestros analistas de Nivel I y Nivel II, garantizan la satisfacción y la experiencia de los usuarios de tu empresa, diagnosticando, documentando y solucionando todos los incidentes de tus recursos de TI.
Ofrecemos soluciones oportunas remotamente de los siguientes servicios informáticos:

Redes, servidores, Backup, firewalls, telefonía IP, antivirus, soporte técnico de PCs, impresoras, sistemas operativos, herramientas de productividad, y aplicaciones de negocio.

Nuestro servicio de Outsourcing TI en Colombia, conformado por un equipo de técnicos e ingenieros, se encargan del mantenimiento preventivo y correctivo de todos los recursos informáticos de software y hardware. De acuerdo con la necesidad del cliente, se establece el tiempo requerido para la ejecución del soporte técnico; ya sea, por contrato fijo o bolsa de horas.

Además, brindamos el servicio a usuario final remotamente o en sitio con jornadas programables y según la urgencia de la solicitud.

Nuestro servicio de Bolsa de Horas es una alternativa ágil y económica, que le permite a nuestros clientes contratar servicios de carácter Técnico o de Ingeniería según sus necesidades e infraestructura de TI. Este servicio es coordinado por el cliente y este define los alcances y actividades a realizar.

Nuestros clientes tendrán a disposición un número de horas establecidas para apoyar el desarrollo de sus procesos de TI.
Pueden ser usadas en diagnósticos correctivos y reactivos, proyectos, capacitación, consultoría, auditorías, soporte técnico presencial y remoto, entre otras opciones más para tu empresa.