Administramos todos los Recursos de TI oportunamente, alineándonos a las expectativas y necesidades de tu empresa
Atendemos, soportamos y brindamos Soluciones de TI, a través de nuestro equipo de Ingeniería, Mesa de Servicio y Outsourcing, a todos los requerimientos de tu organización.
En NSIT, podemos ayudar a tu empresa a diagnosticar, atender y solucionar los requerimiento de tecnología de los usuarios de tu empresa.
Contamos con un equipo altamente capacitado en atención de necesidades Nivel I y II, Infraestructura y Networking
MESA DE SERVICIO HelpDesk | Mesa de Ayuda
A través de nuestra Mesa de Servicio nuestros analistas de Nivel I y Nivel II, garantizan la satisfacción y la experiencia de los usuarios de tu empresa, diagnosticando, documentando y solucionando todos los incidentes de tus recursos de TI.
Ofrecemos soluciones oportunas remotamente de los siguientes servicios informáticos: Redes, servidores, Backup, firewalls, telefonía IP, antivirus, soporte técnico de PCs, impresoras, sistemas operativos, herramientas de productividad, y aplicaciones de negocio.
OUTSOURCING
Nuestro servicio de Outsourcing TI en Colombia, conformado por un equipo de técnicos e ingenieros, se encargan del mantenimiento preventivo y correctivo de todos los Recursos Informáticos de Software y Hardware.
De acuerdo con la necesidad del cliente, se establece el tiempo requerido para la ejecución del soporte técnico; ya sea, por contrato fijo o bolsa de horas. Además, brindamos el servicio a usuario final remotamente o en sitio con jornadas programables y según la urgencia de la solicitud.
Nuestro servicio de Bolsa de Horas es una alternativa ágil y económica, que le permite a nuestros clientes contratar servicios de carácter Técnico o de Ingeniería según sus necesidades e Infraestructura de TI.
Nuestros clientes tendrán a disposición un número de horas establecidas para apoyar el desarrollo de sus procesos de TI. Pueden ser usadas en diagnósticos correctivos y reactivos, proyectos, capacitación, consultoría, auditorías, soporte técnico presencial y remoto, entre otras opciones más para tu empresa.
Con nuestro servicios de Administración y Gestión de TI tu organización, empresa o negocio podrá:
Solución a los problemas tecnológicos más críticos de tu empresa
Atención personalizada por ingenieros altamente capacitados
Contar con atención oportuna y respuesta inmediata
Garantía del funcionamiento de los sistemas de TI de tu organización
Canales de atención 24h para tu empresa
¡Enfócate en la productividad de tu empresa
que nosotros no encargamos de la Infraestructura Tecnológica de tu organización!
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