Bolsa de Horas TI: Qué son y cómo funcionan

By Camila Pachón Noticias, Seguridad Administración y Gestión de TI Comentarios desactivados

NSIT dentro de su portafolio de servicios tiene un producto que le permite a los clientes contratar servicios de carácter Técnico o de Ingeniería según sus necesidades e infraestructura de TI. Este servicio es coordinado por el cliente y este define los alcances y actividades a realizar por el personal puesto a su disposición. Estamos hablando del Servicio de Bolsa de Horas TI, conoce cómo funciona.

¿Qué es una Bolsa de Horas TI?

Una Bolsa de horas es un servicio bajo demanda en el que el cliente tiene la posibilidad de comprar una cantidad de horas por adelantado las cuales pueden utilizarse en actividades relacionadas a servicios TI.

¿Para qué los clientes podrían utilizar las bolsas de horas?

Las bolsas de horas son muy útiles para aquellas empresas o clientes que desean coordinar un servicio informático bajo demanda mientras define los alcances y actividades de manera ágil y económica.

SI TU EMPRESA cumple alguna de las siguientes características nuestra Bolsa de Hora es el servicio ideal para ti:

Empresas con baja dependencia TI.
Empresas que no necesitan un servicio de mantenimiento TI permanente.
Empresas que necesitan servicios puntuales especializados en infraestructuras de TI o seguridad de sistemas.

¿En qué tipos de Servicios TI pueden aplicarse las Bolsa de Horas?

Servicios de Bolsa de Horas de carácter Técnico:

Soporte remoto y presencial
Soporte correctivo y reactivo
Catálogo de Servicios técnico
Atención de incidentes técnicos
Requerimientos y atención de usuario final (PC)

Servicios de Bolsa de Horas de carácter de Ingeniería:

Diagnósticos de TI
Proyectos de TI
Capacitación de TI
Soluciones de TI
Soluciones de Consultoría de TI
Atención de requerimientos
Diseños de TI
Auditorías de TI
Labores operativas
Seguridad informática
Gestión de la infraestructura de red

Ventajas del Servicio:

Se utilizan tanto para soporte en sitio como para soporte remoto.
Servicio Bajo demanda
Control de Costes
Disponibilidad Inmediata
Pago anticipado ahorro inmediato

¿Qué costo tienen las Bolsas de Horas?

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Acerca de NSIT SAS:

Somos una firma de consultoría, prestación de servicios de TI y ciberseguridad. Fundada en el 2003 con el fin de poner al servicio de nuestros clientes conocimiento interdisciplinario en área de TI. Brindamos productos y soluciones respaldados por marcas como Fortinet, Veeam, Eset, Kaspersky, Microsoft entre otras..