Concientizar a cada uno de los actores de las organizaciones de la importancia y riesgos que tienen las empresas de convertirse en blanco de atacantes es el objetivo más grande que tiene NSIT SAS. Teniendo claro esto, queremos hablar de Phishing, la amenaza más recurrente y latente en las para empresas. ¿Quieres saber las razones?...
En entregas anteriores hemos hablado de las ventajas que puede tener una empresa que cuenta con una Mesa de Servicio, pero ¿Sabías que con nuestra Mesa de Servicio | Help desk | Mesa de Ayuda, puedes tener control en tiempo real de todos los activos de tu organización? Aquí te contamos 3 cosas que debes...
Las empresas requieren una constante comunicación con sus clientes y sus colaboradores, que les permita optimizar los recursos y realizar sus funciones sin interrupciones ocasionadas por la infraestructura tecnológica de la organización. Te contamos por qué tu empresa debería contar con Mesa de Servicio para el 2023. (más…)
Valoramos mucho que nos acompañes en nuestro recorrido, por eso, te invitamos a que veas un resumen de lo que fue el 2022 en NSIT y todo lo que logramos juntos. Top 10: lo mejor de NSIT en el 2022. (más…)
En nuestra entrega anterior definimos las políticas de Firewall y contamos 5 perfiles de seguridad que se implementan en las mismas. Pero lo que muy pocos saben es que estas políticas no se no se pueden implementar en todos los Firewall. ¿Por qué? Conoce los 5 tipos de Firewall que existen y cuales puedes aplicar...
Uno de los casos más frecuentes que nos llegan a nuestra Mesa de Servicios TI es la solicitud de soporte para dispositivos Firewall, especialmente FortiGate de la marca Fortinet, en donde el cliente por lo general desea realizar actualizaciones del depósito, configurar algunas políticas de Firewall, entre otros. Es por lo anterior que queremos resaltar...
Por fin llegó la semana del Black Friday y en NSIT nos anticipamos a la fecha para que desde hoy 24 de noviembre hasta el 2 de diciembre puedas aprovechar del descuento anual que siempre realizamos entorno a nuestro servicio de Bolsa de Horas TI o Bolas de Horas de Servicios Informáticos. Lee hasta el...
Tendencias como la cuarta revolución industrial y los procesos de transformación digital están obligando a las empresas a adoptar una perspectiva totalmente nueva e innovadora, y NSIT, sin duda es una de ellas. En NSIT nos estamos concentrando en fomentar la cultura adecuada para ITIL V4.0 lo cual suma más valor a los negocios. A continuación,...
Conocer el estado de salud de la infraestructura de nuestros clientes es esencial. Es por ello que en NSIT disponemos de un NOC con una poderosa herramienta de monitoreo la cual nos permite conocer todo el estado de salud de los activos de nuestros clientes. A continuación explicaremos una pequeña muestra del monitoreo que se...
Así registramos las solicitudes en nuestra Mesa de Servicio: En NSIT utilizamos el software de Help Desk desarrollado y administrado por la compañía SysAid, el cual se encuentra alineado en el marco de las mejores prácticas de ITIL en gestión de servicios de TI (ITSM) ofreciendo una potente herramienta de gestión de tickets para nuestros...
