Centro de Atención al Usuario (PQRS)

Este espacio ha sido diseñado para recibir tus inquietudes y oportunidades de mejora. Nuestro compromiso es brindarte una respuesta oportuna y efectiva para garantizar que tu experiencia con nuestros servicios sea excepcional.

¿Qué puedes hacer?

Petición: Solicitud de información o requerimiento de una acción específica sobre nuestros servicios.

Queja: Manifestación de inconformidad relacionada con la atención recibida o procesos administrativos.

Reclamo: Expresión de insatisfacción por el incumplimiento de un servicio contratado o falla técnica.

Sugerencia: Propuesta e idea para mejorar la prestación de nuestros servicios y procesos.

En NSIT tu opinión impulsa nuestra excelencia